■ポジション
◎総合職(法人営業・コンタクトセンター業務 他)
■職種
◎顧客対応オペレーター(コンタクトセンター)
◎法人営業(新規開拓・既存フォロー)
◎駆けつけ作業店の教育・開拓など
■仕事内容
【1.コンタクトセンター業務】
○お客様からのトラブル相談に対し、電話で内容を丁寧にヒアリング。
例:「どのようなお困りごとなのか」「現在の状況はどうなっているのか」など
○当社でどのような対応が可能かを検討し、電話で解決できない場合は現地対応を手配。
○提携パートナー作業店(駆けつけ業者)へ連絡し、現場で迅速に対応。
【2.法人営業(依頼主との契約)】
★新規開拓★…
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